世乒赛精彩回放丨“火锅好吃!酒店很赞!”世乒赛温馨服务 获运动员好评

来源:看度新闻 2022年10月11日 21:56

10月9日,成都世乒赛团体赛在成都市高新体育中心圆满闭幕。为期10天的比赛时间,队员们除了在赛场上比得尽兴,在酒店也住得舒心,吃得满足。而特色的美食和温情的服务,也得到了大家的好评。

“在酒店专班指挥部的领导下,我们按照双送、悉心关怀的工作原则,积极服务好客群。”据官方酒店群服务点点长任弋介绍,为更好服务客群,官方酒店群工作专班在酒店设置“世乒白板”,通过温馨提示、交通信息、注意事项等内容展示,及时向客群传递官方酒店群动态。

此外,为了向客群提供宾至如归的服务,官方酒店群工作专班还专门为客群精心准备了“三个一”入住礼包:一封信、一份小礼物和一套防疫物品。其中,《致第56届国际乒联世界乒乓球团体锦标赛(决赛)运动员的一封信》,站在国际友人看成都的角度,详细介绍了成都历史文化和风土人情;一对熊猫公仔代表四川成都欢迎来自五大洲的客人;一个防疫大礼包集成了日常防疫物资,确保客群防疫需求。“三个一”礼包摆放在客房内显眼位置,客群进入房间第一时间即可感受到浓浓的成都温情,也对他们做好自身防疫起到了提示和保障。

源于优质服务,官方酒店群工作专班得到了不少运动员的赞誉和好评。“比赛场馆非常好,酒店也很赞!食物好吃,房间温馨!”瑞典乒乓球运动员克里斯蒂安·卡尔淼表示。另一名瑞典乒乓球运动员莫雷加德则对酒店的美食赞赏有佳,“火锅很好吃,有点辣,但我们都很喜欢。”

官方酒店经理陈俊利告诉记者,酒店准备了120套菜单,基本上都很符合运动员食用。在食材选用上,官方酒店还加入了很多具有成都特色的食材,以确保远道而来的客人能品尝到具有成都文化的特色食品。

版面编辑:陈静

责任编辑:雷启枝

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