今年以来

郫都区行政审批局持续推进

“一网通办”前提下“最多跑一次”改革

围绕“一网通办”优化再造

政务服务事项服务流程

依托蓉易办、政企互动交流平台等

构建政务服务“马上办”“就近办”

“掌上办”“邮寄办”

“容缺办”“错峰办”等多维便民服务框架

开通项目审批VIP服务通道，建立企业重点项目服务制度和联动审批机制，持续打造稳定公平可及的营商环境。

5359个事项“全程网办”

郫都区行政审批局相关负责人表示，我们以线上平台互联、线下服务互动的方式为企业提供包括事项咨询、申请材料预审、事项代帮办、审批问题协调等在内的“一站式”服务。

据介绍，除法律法规另有规定或涉及机密等情形外，目前郫都全区政务服务事项网上可办率达100%，“一次办”事项达98.81%，“承诺提速”达83.4%。其中5359个事项具备全程网办能力，占比85.15%，比去年提高31个百分点。

记者了解到，申请人在进行“全程网办”时，可以通过网络平台提交和补正相关申请信息和材料，审批机构对所提交的材料进行网上预审，受理通过后直接进入办理程序。申请人可网上查询办理状态、咨询问题。审批机构作出审批决定后，申请人可以通过网上缴费后物流递送审批结果，整个办事过程无需到现场办理。

7×24小时“不打烊”随时办”

针对群众办事经常遇到的

“上班时间没空办”

“休息时间没处办”困扰

郫都区行政审批局全面推进

7×24小时不打烊“随时办”服务

规范政务服务大厅建设和运行

在郫都区政务服务大厅开辟专门服务通道，统一名称标识，设立相对独立的7×24小时政务服务大厅，满足7×24小时服务需求，并预留拓展空间，通过人工值守、帮办代办等方式，开放现有自助设备，提供7×24小时精准服务。

记者在郫都区政务中心“7×24小时政务服务区”看到，明亮整洁的服务大厅里摆放着不动产类、税务类、公安类自助服务设备9台，市民可以通过这些机器，自助办理不动产信息查询、社保医保查询、护照签注等业务，有效填补了“8小时”以外服务盲区。

下一步，郫都区行政审批局将坚持“让数据多跑路，让群众少跑腿”，根据业务办理情况和群众反馈意见，持续优化自助办理流程，方便企业和群众操作。

同时，郫都区行政审批局积极推动实现更多高频热点事项自助办理，探索利用社会自助网点资源，扩大自助服务范围，实现全覆盖、全天候的“不打烊”随时办服务，不断提高群众办事便捷度和获得感。（记者 雷茜）

版面编辑：邓海燕

责任编辑：李燃