2017年1月3日上午，市食药监局党组成员、副局长汤毅率市局机关相关处室和直属单位负责人一行14人，值守成都人民广播电台《成都面对面·政风行风热线》，围绕“强化环节监管，保障食药安全”主题，与广大听众进行交流，解答疑问，受理诉求，达到了上线的预期目的。

值守期间，副局长汤毅同志从制度建设、社会监督、责任追究等方面，就如何加强执法工作人员的自身约束和管理做了介绍。各位处长针对食药违法案件的查处、节日期间食品安全检查、保健器械的监管等群众关心的热点疑点问题，向听众和现场监督员进行了解答。在近1个小时的节目时间里，共接听场外电话5个，受理网络问题7个。热线节目结束后，相关处长接受了记者的采访，我局还将连线回复上线提出的有关问题。值守结束后，我局及时对投诉举报的相关情况进行了调查和查处。

在值守《成都面对面·政风行风热线》中，我局认真听取和接受广大市民对食品药品安全方面的咨询诉求，解读民意，回应关切，积极宣传政策法规，提升了公众对食品药品安全的监督意识、参与意识和保护意识，为切实解决发生在群众身边的不正之风和腐败问题，推动政风行风的转变起到了积极的促进作用。