2017年5月18日，市食药监局应急处负责人率队赴龙泉驿区食药监局调研指导应急管理与投诉举报工作，龙泉驿区食药监局局长王成兵、副局长单周标等同志陪同座谈。

会上，市局一行听取了龙泉驿局应急管理及投诉举报工作的简要汇报，并就业务工作技术层面的问题作出解答，双方就目前食品安全突发事件及时对应、多部门协同有效处置、举报奖励发放工作等操作上细节进行深入探讨。市局对龙泉驿区开展的工作给与充分肯定，并对下一步工作提出意见和建议：一要积极探索新体制下加强和改进应急管理工作的新模式、新方法和新途径,体现应急工作规范的重要性；二是加强投诉举报工作分析和利用，完善举报奖励工作制度，加大投诉举报工作宣传力度，发挥好社会共治作用；三是及时关注食药舆情监控平台，高度重视舆情后期的处置工作；四是认真落实成都市创建国家食品安全示范城市的相关工作。