2018年4月16日，市食药监局党组成员、市稽查总队总队长方代翔参加局长进大厅活动，在市政务中心市食药监窗口值守，面对面服务社会公众，热情接待办事企业和咨询群众。行政审批处、医疗器械监管处、食品流通监管处、餐饮服务监管处人员陪同。

崇州市天红米业加工厂、成都龙泉驿北泉目邻眼科诊所有限公司等企业前来咨询，方总队均耐心解答，并对企业宣讲相关法律法规，引导企业合法规范经营。针对成华区一居民投诉的疑似居民楼上存在食品加工小作坊噪音、油烟等问题扰民的情况，方总队现场责令立即转市局应急处并交办相关区（市）县局处理，尽快给投诉人一个满意的答复。

值守当日，市食药监窗口共受理（办结）各类行政审批服务事项32件，电话咨询49件，共接待办事群众57余人次。