一年一度的3.15维权日快到了

打假大会即将上线

吃瓜群众纷纷表示老婆饼里没有老婆

鱼香肉丝里没有鱼

夫妻肺片里没有夫妻

......

喝了这瓶“脉劫”本仙女就要飞升上仙了

我们之间就不能坦诚一点吗！

“奥利奥”可以写一本族谱了

扭一扭 舔一舔 泡一泡 你猜不透的“奥利奥”

假货年年有，奇葩特别多。

从食品到服装、日化用品再到电子产品，

真是只有你想象不到的，没有你见不到的！

在日常生活中，

如何维护我们的合法权益，

小编来教你！

线下维权

一、可以考虑协商和解。消费者与经营者在发生争议后，在自愿、互谅基础上，通过各种方法，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决。

二、可以考虑投诉调解。消费者投诉时应注意四点。

1.消费者合法权益受损处理，一般按管辖范围受理;

2.当消保委未能解决时，消费者可请消保委作损害鉴定，提供证据;

3.消费者要尽快选择申诉或起诉来保护自己的权益;

4.消费者向有关行政部门申诉、向人民法院起诉都是法律赋予消费者的权利。另外还有行政申诉。如与经营者达成和解，可撤回申诉，请求有关行政部门作出调解书。当然你还可以选择申请仲裁。消费者因合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴，所以可以选择民事诉讼。

线上维权

3月15日，全国12315互联网平台（以下简称“平台”）正式上线。亲们又多了一件“法宝”！

全国12315互联网平台

平台网址是“www.12315.cn”，手机APP名为“全国12315互联网平台”，微信公众号是“全国12315互联网平台”，微信小程序名为“12315”。

投诉或举报成功后，就会生成案件编号，可以通过12315小程序的个人中心随时查看投诉举报反馈进度。

还有这些！！

“先签收后验货”“KTV谢绝外带食物”“预付订金不予退还”“特价机票不支持退改签”“本单位保有最终解释权”……貌似约定俗成的规矩，其实都是霸王条款！

那么问题来了，

大家平时最关注哪个领域的维权问题呢？

快来给我们留言吧！