酒店业试水“无人”模式是噱头还是变革?
来源:第5视频
2018年03月13日 09:45
无前台?无人值守?
刷脸入住?一秒退房?
这还是一家酒店……
今年元旦,一家无人酒店在成都永丰路正式开业。酒店管理方介绍,从酒店大门开始到进入房间,各个环节均为“无人状态”,在成都只有一个不值守酒店的‘虚拟店长’,‘房嫂’通过接派单打扫房间,所有运营均通过技术手段在深圳进行。”
酒店共计24间客房
经营三个月以来
入住率也从一开始的五成
上升到如今满客状态
值得注意的是,营业期间,尽管无人值守,但酒店内的所有物品均未出现遗失情况,房间内也未出现大的损坏,仅有12个水杯有破损,“这也侧面反映出成都店入住房客的个人素质还是很高的。
隐世Hutel·系列创始人王燕坦言,其实目前“无人酒店”只是个噱头,更多的是运用智能科技实现酒店的智能化。所谓的“无人”其实是在基础服务上,让一些程序解决顾客的基本需求。
那么您认为酒店业试水“无人”模式
是噱头还是变革?
如果您出去旅游
您愿意入住“无人酒店”?
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