2月16日，成都市黄田坝派出所接到辖区清江美庐一名居民报警求助，该居民称其邻居三天未出门，担心出了意外。

处警民警立即出警。6楼现场，报警的邻居将民警引到门口，敲门并未有回应。“屋里有人吗？我们是派出所民警……”经过民警反复敲门问询，屋里传来微弱应答声，但门始终未开。经过向物业和知情人了解，房间内是一名独居老人名叫施某举，男，63岁，驷马桥街道登记在册低保户。2月8日，患脑梗偏瘫医治的施大爷出院后，便回到居住地清江美庐，由邻居照看饮食起居。近三日，邻居发现其房门紧闭，敲门也无人应答，担心其出意外，遂报警求助。

闻警赶到的119破门后，民警和物业一起进入，房间里飘着一股长期未打扫的难闻怪味，施大爷身着单衣倒卧在客厅地板上，旁边有几盒喝过的牛奶盒，民警赶紧将其搀扶起来，为其披上棉衣保暖。在吃过好心邻居送来的热饭菜后，稍微恢复体力的施大爷说，前两日，其不慎摔倒后便无法起身，“叫天天不应，叫地地不灵”，全靠放置在地板上的几盒牛奶勉强维持。期间，听到邻居敲门，但想到过节期间不想麻烦，就没有张声。并表示独自生活没有问题。民警随即安排物业人员定期巡护，叮嘱邻居照顾好饮食。物业方表示明天会联系其所在社区处理后续事。

回所后，民警们心中始终放不下施大爷，没有“贴身人”的照顾，日子终究艰难，难保不会再出现其他意外。民警先是联系上了施大爷的弟弟，不曾想其弟弟也是重病在床，无能为力。

服务人民。心中始终装着群众，人民警察的职责就是要守护好人民群众的生命财产安全。换位思考，如果施大爷是我们自己的亲人，我们会做些什么？该做些什么？绝不能仅仅停留在该起警情处置完毕无误的表面，更应该设身处地地解决好独居老人无人照料的本质难题。全体值班民警都意识到不能拖到明天，立刻，马上，就现在，必须尽快地妥善安置，再也不能让独居脑梗偏瘫的老人“一个人”。

值班领导朱昊手机联系上了金牛区驷马桥街道办值班领导，进行了情况通报，请街道办协调妥善安置，确保施某举生命安全。街办按照人民优先、生命优先的原则，立即联系五冶医院接收救治。为尽快送医救治，黄田坝派出所联系成飞医院120到病人家中转送，22时40分，施某举被送上救护车，朱昊和民警警车开道将施某举送至五冶医院，与驷马桥街道工作人员交接完毕，在离别时，施某举激动地无法言语，不停地向民警点头致谢。

一件普通的警情处置折射出人民警察为民的真挚情怀。警情处置背后人民警察为人民的暖心救助，蕴藏着“不平凡”。

看度记者：林铎

版面编辑：杨岚

责任编辑：何静