“点长，110房间客人小惠的家属不停给前台打电话，说客人有危险。我们去看了，听到房间里有说话的声音，敲门问她需不需要服务，她说没问题、不需要。我们也给客人家属答复了，但他们还是反复说客人有危险。”4月18日20时12分，成都市双流区一隔离酒店疫情防控工作点长周茜接到前台工作人员的反映。恰好这时，驻点执勤的双流区公安分局怡心派出所民警胡利波正与点长在一起工作。

客人单独住宿，但房间内又有通话声，家属也反复称其有危险，根据工作经验，胡利波初步判断客人小惠很有可能正在遭遇诈骗。

根据前台反映的情况，小惠已经与嫌疑人联系约1个小时。时间就是金钱，必须尽快阻止小惠继续与嫌疑人通话。胡利波立即将情况报至分局疫情防控指挥部，得到的指令是，根据相关工作要求，隔离核心区域外人员要进入核心区必须层层上报，并且要全副武装全面做好防疫措施。

但时间不等人，多耽搁一分钟，小惠下一秒就可能被骗。胡利波与点长商量，请核心区工作人员上门服务，阻断小惠与嫌疑人通话，且一定要确认小惠挂断与对方的通话。期间，远在广州的小惠丈夫再次打来电话，称接到当地警方提醒，小惠正在遭遇诈骗，验证了胡利波最初的判断。

核心区工作人员樊文章敲开客人房门后，向其说明了她正在被电信诈骗的情况。小惠称，“知道了，我没啥问题，等会儿我跟前台联系。”接到樊文章反馈的情况后，胡利波判断小惠估计是被嫌疑人洗脑了，依然存在被骗风险。

“麻烦咱们的工作人员再去敲一次门，这次打开视频通话，我来劝她。”胡利波向点长建议。樊文章带领酒店工作人员再次来到110房间门口，并打开了与胡利波的视频通话。看到镜头中的小惠，胡利波立即亮明身份，展示了自己身着的警服、警号及佩戴的党徽。“您好，我是在酒店值守的双流公安民警胡利波。你被诈骗了，跟你通电话的是骗子，请立即挂断电话。”

没想到跟自己通话一个多小时的警察是假的，小惠慌了。她说：“我把身份证号码、工作单位、银行卡账户、验证码都给骗子说了，我的钱会不会都被骗走了，我该怎么办？”为了避免嫌疑人利用骗走的信息作案，胡利波指导小惠将泄露信息的多张银行卡逐步操作冻结。经过一个多小时的努力，劝阻工作才告一段落。

据了解，4月18日傍晚，小惠接到自称是外省某公安分局李进警官的电话，说有人用她的身份证信息于1月12日开了一张银行卡，此卡被他人用于洗钱，涉案金额高达数百万。目前，相关嫌疑人已被逮捕，需要小惠配合案件调查，并说明了案件名称，要求小惠加QQ通话，下载一个叫“开会宝”的APP。嫌疑人称，要调查小惠是否真的不清楚此卡的存在，是否存在同犯的嫌疑。如果要证明清白，就要配合调查，提供个人信息，包括银行往来流水账等。

4月19日上午，小惠告知胡利波，其银行卡内的8万余元完好无损。“感谢您及时制止，避免了我的经济损失。”“感谢你们尽心尽责，辛苦了！令我倍感温暖。”

据胡利波介绍，在隔离酒店工作期间，警方组织了疫情防控工作组的工作人员以及酒店工作人员，开展反诈知识分层次培训。同时，印发了关注“蓉城反诈卫士”小程序、“国家反诈中心”APP的温馨提示，分发至各个房间，将精准劝阻延伸至隔离酒店的每位客人。

看度记者：林铎

编辑：孙雨彤

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