快字当头,他们与病毒竞速
在成都高新区疫情防控的战线上,有这样一支与时间赛跑、与病毒竞速的队伍,他们与医护人员一道,24小时待命,用精准追踪服务疫情防控工作。他们是成都高新区的“混检追阳”工作专班成员。
白天全员核酸检测 夜晚就是他们的战场
“‘追阳’是疫情防控中最重要的一环,一旦混采出现阳性,这一根试管里所有的人员就是目标。我们需要快速找到所有人,用最快的速度再单采单检,及时斩断病毒传播链条。”成都高新区“混检追阳”工作专班副组长杨才彬告诉记者。
9月1日,在成都高新区新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部指导下,成都高新区卫生健康局牵头组织成立了“混检追阳”工作专班。
杨才彬介绍,工作专班除成都高新区卫生健康局工作人员外,还从法院、检察院、税务、高投集团、产城集团、科技城集团、金控数据抽调了骨干人员。
根据工作职责,工作专班迅速分为协调、信息、采样、送检等10个工作小组。目前已建立了“核、采、送、检、报”全链条工作机制,能够快速处置工作。
“早一分钟锁定阳性感染者,就能为切断传播链条争取更多时间。”杨才彬所在的小组主要负责信息调查工作,小组成员一共50人。接到任务后,他们要同时开展信息调查和协调街道做好上门采样两项工作。
“收到‘混管阳性’信息后,我们要在15分钟之内全面梳理病例基础信息、活动轨迹,研判潜在风险,并同步信息给街道采样点位,以便其迅速安排上门采样。”杨才彬介绍,从接到“混管阳性”信息到联系上本人、核实其现住地址,再到采样人员到位,通常需要在30分钟到1个小时内完成。
但他们也会遇到晚上打七八次电话都无人接听、陌生电话号码被质疑、调查电话被直接挂断和被调查对象沟通不畅等情况。
“核酸检测结果一般在凌晨出来,因此我们的工作多半在夜晚开展。深夜接到一通陌生电话,还被告知混检结果异常,对方情绪不太友好也是可以理解的,但为了打赢疫情防控时间战,我们又不得不在晚上拨通电话。”小组成员欧小芳说。
“这项工作最大的挑战是考验我们每个人的应变能力和沟通能力。”欧小芳分享,她会先亮明身份、表明来意,在准确核实信息的同时,给对方提供情绪上的理解和支持。
据介绍,信息调查只是工作的第一步,后续还要经历采样、送检、检测、报送等工作。而要实现“断链”就需要做更多的工作,比如确诊人员闭环转运隔离、活动轨迹流调溯源、密接与次密接人员排查等等。经过反复实战,成都高新区以“快速核查、快速采样、快速送检、快速检测、快速报送”“五快”工作法为抓手,确保6小时内完成核酸复检确认。
精准排查 累计拨打电话2000余通
“中间没有回过家,实在困得睁不开眼睛了,就趁工作间隙在沙发上眯一会儿。”9月1日以来,小组成员王钟葳一直吃住在单位。王钟葳家中还有一个四个月大的宝宝,刚升级爸爸的他也想在家陪伴宝宝、照顾妻子,但面对疫情,他在家人的支持下选择了“为大家”。
“妈妈,你去打大怪兽,我和爸爸在家打小怪兽。”这是小组成员张眉玥的孩子对她说的话。由于手头的工作是24小时不间断的,为了平衡工作与家庭,张眉玥选择承担起夜班工作任务,这样白天换班时就能抽点时间陪伴孩子。
小组成员赵茜是一名党员,9月1日以来只回家过一次,她家中有三人参与了疫情防控工作。“我老公报名到社区参与疫情防控志愿服务工作,妹妹也是党员,和我们住一个小区,也加入了志愿服务工作。”赵茜和妹妹各有一个孩子,家中老人就一人带两个孩子。“我和老公相互支持,家中老人也很支持我们的工作,没有大家哪来的小家?”赵茜说。
“我们的工作时间紧、任务重,无论白天黑夜,都要时刻盯着手机、对着电脑,专班实行24小时轮值制度,每当有混管阳性信息,大家都要打起十二分精神,争分夺秒,有时刚完成一例混管阳性追踪,又要马上投入到新一轮的战斗。”小组成员表示。
截至9月6日9时,成都高新区“混检追阳”工作专班累计排查“混检阳性”风险人员191人(含同住人员),同时对107名解除隔离人员开展防控情况调查,累计拨打电话2000余通,全力做好“追阳断链”处置工作。(信息来源 成都高新区卫生健康局)
编辑:黎艺璇
版面编辑:陈静
责任编辑:李玲
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