武侯区卫生局采取多种措施从源头狠刹形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风的“四风”，在监督执行中敢动真格、敢抓要害，从群众反映最强烈的效能作风、过度医疗、服务意识较差等损害群众利益突出问题入手，开展正风肃纪专项行动。

一手抓文化建设，强化职业定力

围绕“医学精进、医风纯洁、医患和谐、社会满意”的奋斗目标，全区各医疗卫生单位强化职业定力教育。一是加大宣传、营造廉政文化氛围，张贴廉政文化、廉政警语、创办廉政宣传专栏。在全系统开展“书香飘医院”、道德讲堂等活动。专门建立一支廉政文化宣传员队伍，以群众喜闻乐见的宣传方式将卫生系统好人好事、服务措施以快板和摄影作品的形式带到病房、社区进行演出和巡展。二是开展廉政文化“进医院”活动，组织广大医务工作者共同讨论、签定了《武侯区卫生系统廉洁行医“六不”承诺》，全系统1700余人签名并公开承诺带头遵守条约。开展医疗服务零投诉倡议、“无红包”科室(医院)争创等活动，切实的在系统内形成了“廉洁行医”的良好氛围。

一手抓制度建设，深化源头防腐

局班子对党风廉政责任制进行了详细分工，加强了“一岗双责”和防腐规划制度落实，进一步明确“两个责任”，突显卫生局党工委落实和推动党风廉政建设的主体责任和纪检组的监督责任。围绕深化和推进医改工作，从制度建设入手，抓好党风廉政建设。今年建立和完善了干部管理、重大事项报告、廉洁档案、处方管理、医务人员行为规范、社区卫生财务管理制度等十余项制度，从根本和源头上预防和治理腐败，引导广大干部职工严格依法从政、依法执业、依法行医，形成全系统转作风、遏权力的行业作风。

一手抓活动载体，拉近群众距离

在统一了思想和完善了制度保障后，卫生局以活动为载体，着力解决群众反映的医患关系紧张、医德医风等问题。结合“走基层”活动，在全区公立医疗机构推进“服务百姓健康行动”、“网络化基层医疗卫生服务新模式”、“健康巡讲”、“医患手牵手”等活动。重点突出卫生为民惠民利民便民新举措，如区人民医院院建立了区妇幼保健院群、武侯区产后交流群、武侯区妇女保健群等QQ群，开通了公益性质的网络咨询投诉服务;社区卫生服务中心组建立了85个医疗服务团队、主动进社区入户提供医疗卫生服务，让广大群众在小区院坝、房前屋后、甚至在床头都能享受到医院级别的医疗服务和健康服务。

一手抓监督管理，确保制度落地

一方面,强化群众监督和主动监督：加大政务和院务公开力度，公示医务人员身份、公开“六不准”承诺和行风公约;畅通诉求渠道，对反映的问题一查到底;聘请社会各届代表监督医疗单位和医务人员行风和医德医风，同时聘请第三方人员独立开展“试医”民调活动。另一方面，强化自我监督和主动管理：每月开展“述评促进”活动，让医务人员讲述违反医疗行业规范、医德医风、群众满意度低的原因，其它医务人员进行评价，评价结果纳入年度考核。

通过“四手齐抓”，推进作风建设与廉政建设，卫生系统形成了尊廉崇洁的价值判断和社会风尚，至今，未接到群众关于医德医风的投诉，未发现医务人员接受红包回扣等现象，群众综合满意度达96.03%。