市工商局坚持以行政执法领域为重点，多渠道收集发现问题，多形式开展督促检查，多手段强化问题整改，认真解决发生在群众身边的“四风”和腐败问题，树立工商良好形象，维护群众合法权益。

开展专项活动

大力开展“听民情、查四风、严管教、强作风”活动，组织调研组深入市场、企业，广泛听取企业、个体工商户、消费者和办事群众的意见建议，查找和解决行政执法过程中存在的“四风”及腐败问题。

开展专项督查

先后采取明察暗访、查阅资料、现场询问等形式，抽查成华区、都江堰市、郫县市场监督管理局以及市工商局直属市场监管分局行政执法领域解决发生在群众身边的“四风”和腐败问题工作情况，指出了存在不足，提出了深挖查找问题、整改提档升级的工作要求。

开展专项回访

驻局纪检组监察室采取电话询问、实地走访等形式，对全局系统2015年度行政执法案件进行抽查回访，听取被处罚对象对工商执法部门行政执法程序、执法依据、执法人员工作态度的意见建议，主动受理违规违纪线索举报。