彭州供电公司开展“展巾帼风采 创服务佳绩”窗口服务竞赛
为培养造就一支思想好、业务精、作风硬的女职工队伍,塑造一个让群众满意的巾帼团队,进一步提高一线服务窗口女职工的业务技能,提升优质服务水平,展示一线服务窗口女职工良好的精神面貌,激励行业女性爱岗敬业,建功立业,彭州市妇联围绕成都市妇联“蓉城女性创新创业行动”、“蓉城女性创美创优行动”,与彭州供电公司联合开展了“展巾帼风采创服务佳绩”窗口服务竞赛活动,并对竞赛活动的开展进行了指导。
为确保竞赛活动赛出风格、赛出水平、取得实效,此次竞赛活动制定了严格的竞赛规则,采取初赛和决赛的方式层层选拔。初赛由彭州供电公司营业班和6个基层供电所各自在班组内自行进行,全体一线服务窗口女职工参加选拔,最终在30名一线女职工中决出14名选手进入决赛。3月16日,“展巾帼风采,创服务佳绩”窗口服务竞赛活动进入了决赛环节,14名参赛选手同台竞技。
经过2个多小时的紧张比拼,14位参赛选手都很好地展示了供电营业窗口的风采和形象。比赛评选出一等奖1名,二等奖2名,三等奖3名。
比赛结束后,获得本次比赛第一名的参赛选手黄玉梅为所有参赛选手详细分享了标准化服务礼仪的具体内容及要求,并进行了现场标准化示范。通过此次比赛,各参赛女职工相互学习借鉴,拓宽了视野,提高了服务能力,不仅达到了以赛促学,以赛促训,营造浓厚的业务学习氛围的目的,而且还充分展示了服务窗口女职工爱岗敬业的巾帼风采,甘为供电事业建功立业的决心,为公司持续提升供电服务水平打下了坚实的基础。
妇联相关负责人、公司领导、相关科室负责人、各基层供电所所长、营销员现场观摩了此次比赛。

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