2016年，成都电子商务发展势头强劲，在全国电子商务示范城市综合绩效排名靠前，在中西部地区引领示范作用明显，电子商务交易规模较重庆、武汉、郑州、合肥、西安等市进一步扩大，优势愈发增强。成都电子商务“大众创业、万众创新”氛围更加浓厚，成都市电商企业数量超24万，应用型企业数量超21万家，电商活跃度达53%，中小企业电子商务应用普及率超过80%。

四川省电子商务大数据中心数据显示，2016年成都网络交易规模达1.5万亿元，在全川网络交易额中占比超72%，同比增长率28.28%，较全川平均增速高出2.15个百分点。成都电子商务交易额超过1万亿元，同比增长56.04%。网络零售总额超过1719亿元，同比增长33.51%，其中实物商品网络零售总额超过1112亿元，占网络零售总额的比重近65%；网络零售中，实物型网络零售同比增长28.31%。

在电子商务对传统零售业价值链重构后，成都传统企业生产管理水平逐步提升，电商综合竞争实力愈发强劲，对网络零售发展的主引擎作用不断增强。现代信息技术在旅游、餐饮等服务领域的应用愈发广泛，驱动服务型网络零售加速发展。成都实物型网络零售额在全川占比74.94%，较去年上升4.03个百分点；服务型网络零售实现同比增长44.21%。从行业来看，2016年，成都实物型网络零售中家装家饰、食品保健、家居用品行业整体上行，带动实物型网络零售迅速发展。成都家装家饰、家居用品行业线下基础实力雄厚，生产力支撑作用强，在行业旺季及“双十一”等重要活动节点竞争力十足，在实物型中占比分别较上半年提升2.21、0.84个百分点，食品保健行业占比提升0.26个百分点；服装鞋包受季节性市场容量变化影响，自6月起网络零售额逐月小幅下行，至9月开始回暖，在实物型中占比较上半年下行1.10个百分点。服务型网络零售中在线旅游、在线餐饮分别占比28.98%、26.52%，分别较上半年占比提升1.72、1.22个百分点，对服务型驱动作用进一步加强。同时，婚庆摄影、家政等传统服务行业与互联网加速深度融合，在线教育和线上商务服务行业不断兴起，使得生活服务等在线服务行业均快速增长，行业占比不断提升，成都服务型网络零售业带动效应凸显。