成华区民政局严格按照“多层次、广覆盖”和“托底线、救急难、可持续”的总体要求，强化措施、加强协作、发动社会力量，做到精准发力、及时救助，全力打好社会救助“组合拳”。

一是加强制度建设。相继出台《成华区城市居民最低生活保障操作规程》、《成华区城乡医疗救助暂行办法》等规定，进一步明确救助资格、监督管理、申报程序、责任追究等标准。

二是积极整合资源。加强与房管局、区人社局、区教育局和社会力量的统筹协调，帮助困难群众解决就业、住房、子女教育、法律援助等方面难题，推动救助资源与救助需求之间的合理配置。

三是严格审批程序。严格执行“困难群众申请、居委会入户调查、街办受理、民主评议、张榜公示、集中审核、抽查审批”系列程序，实现动态管理下的应保尽保。

四是加强政策宣传。通过印发《办事指南》和宣传手册等救助政策资料，建立“智慧民政”微信群、开设网络民政政策专栏等形式，广泛宣传救助制度、享受标准、办理程序等事项，努力提高群众对救助政策的知晓率。