开车出门忘带驾驶证、行驶证，遇交警检查要记分，回去拿又耽误时间；买了电动自行车，要自己花时间去上了牌才能上路行驶；处理交通违法，到分局窗口去花的时间长还要排队……

这些事看似不大，却和群众的交通出行息息相关，都事关“最后一公里”。解决得及时，群众的出行更便捷，幸福感进一步提升。解决得不及时，群众办事要耗费大量的时间和精力，成本大大增加。

为了让群众少跑腿，解决“最后一公里”的问题，成都交警打出了组合拳，推出了多项便民措施：从电动自行车带牌销售到电子证照申领，从手机远程处理交通违法到全国首个“警银e站”……

这些措施是否便捷，是否能让群众少跑腿，是否能节约成本，群众最有发言权。多位群众，他们从时间、成本、方便3个方面算了3笔账，谈了自己的经历和最直观的感受。

【时间账】

5分钟和一天

过去：到窗口处理交通违法专门请了一天假

现在：用手机就搞定再没排过队

去年一次处理交通违法让某公司西南分公司职员王婷印象深刻，她专门请了半天假，早上8点过到分局排队拿号，本来以为自己来得算早了，结果前面还是排了很长的队，等她拿到号已经是9点过，而且已经排到了60多号，工作人员告诉她上午肯定是处理不成了，要下午才能轮到她。迫不得已，她又向公司请了半天的假，一直到下午才处理完。“一共扣了6分，罚了200元，花了一天时间。”王婷说。

而说到现在，王婷说她好久都没去分局了，也再没排过队。原因很简单，在手机上就能远程预约处理，也能缴纳罚款，5分钟就全部搞定了。“省时省力，大大节约了时间。”她说。

【成本账】

0元和200元

过去：环节多来回奔波交通成本高

现在：汽车4S店一步办完电动自行车带牌销售

驾校教练江帆刚新买了一辆汽车，这次他在4S店一步就把新车查验录入上牌搞定了，没有多跑路，也没有多花钱，不到一个小时就开着新车上路行驶了。

和这次对比，之前买车的经历让他很有感触，“买了车，我先办理了临时号牌，然后开到窗口去进行查验，查验完了再去上牌，一共花了2天时间。”李雄说，他大概算了一下，这两天的花费再怎么也有200块钱，虽然不多，但如果乘以买新车的车主数量，那将是一笔非常巨大的花费。和以前比起来，现在多个环节变成了一个环节，节约了交通成本和时间成本。

“电动自行车就更方便了，带牌销售，买了就可以上路。”市民马冬说，不像以前，要自己到交管部门去上牌，大大节约了时间和成本。

【方便账】

无需担心和扣分罚款

过去：忘带驾驶证要记分罚款业务难办理

现在：电子证照上线开车不用再带行驶证驾驶证

“忘带驾驶证，我遭了两次，都让我印象很深。”某电商员工李雄表示，一次是开车在路上遇到交警检查，被记分罚款，后面又专门抽时间到分局去处理。还有一次是到分局去换新证，结果没把旧证带上，当天没能换成，第二天带上旧证又去了一趟。

李雄说，这两次耗费了他很多精力。而现在，他再也不怕遇到这样的问题了，因为他在“蓉e行”上申请了电子证照，“电子驾驶证”和“电子行驶证”都申请了，就在手机里面，无论是遇到交警检查还是到窗口办理业务，直接出示手机里的电子证照就行，再也不怕忘记带纸质的驾驶证和行驶证了。

市民朋友们从他们的角度谈了自己的感受，也算了一笔笔账。那么，成都交警到底做了哪些工作？推出的便民措施具体有哪些？市民可以享受到哪些服务？明天，交管部门一一梳理，并支招实用的小技巧，敬请期待吧。