国庆期间12315受理消费者投诉举报情况

来源：成都市工商局 2016年10月09日 15:00

国庆期间，全市工商系统通过12345市长热线和12315消费者投诉热线、以及各区市县值班电话共接听消费者来电2988件，其中受理投诉举报2790件，接受咨询198件。消费投诉内容主要涉及假冒品牌、美容院预付卡、培训机构办卡等内容，期间，未接到重大群体和恶性消费投诉事件。目前上述投诉举报各局正在按照相关程序进行处理。