2月5日，成都市市场监督管理局出台《关于做好新型冠状病毒疫情防控期间信用管理工作的7条措施》。《措施》针对疫情防控工作实际状况，从7个方面提出了信用管理工作措施，旨在通过“网上办”“预约办”“专人办”等方式，减少人员流动，提高办事效率，助力疫情防控。

一是网上预审，推进“零见面”服务。通过门户网站、微信公众号、办事窗口等渠道公布信用管理咨询电话、申请资料指南和接收邮箱地址等信息，加强“网上办”“零见面”宣传，引导企业利用最便捷、最安全方式办理相关业务，全力配合打好疫情防控阻击战；运用企业年报微信群、QQ群等网络平台，接收企业网上申请资料，实施“网上预审”，推动不见面信用修复；通过网络、电话“预约办理”方式，分流办事群众，避免发生交叉感染。

二是包容审慎，实施有“温度”监管。对通过登记住所或经营场所无法取得联系，且不涉及食品、药品、特种设备等人民生命财产安全的企业，通过行政约谈、行政提示等方式，指导企业20日内完成地址变更登记，暂缓列入经营异常名录；对由于地址失联而被列入经营异常名录的企业，提交变更后营业执照等相关资料后，即可申请移出经营异常名录，不再进行现场核查。实施“电联筛查”，主动加强与企业的联系，了解企业复工情况，对因受疫情影响尚未开展生产经营的企业，暂缓纳入清理吊销名单。对公示企业信息隐瞒真实情况、弄虚作假的企业，依法列入经营异常名录或者严重违法失信企业名单。

三是转变作风，严格落实首问责任制。严格落实“首问责任制”“一次性告知制”“限时办结制”，设置专人专岗，准确解答企业网上办理解除法定代表人任职资格限制、移出经营异常名录和撤销吊销营业执照行政处罚等事项需要提交的资料、办理流程和相关要求，做到网上回复“一口清”，线下办理“一次结”。