肖家河街道开展二季度矛盾纠纷调解员培训工作
来源：成都市高新区肖家河街道
2016年06月30日 13:17
为进一步加强矛盾纠纷“大调解”体系建设，6月29日，肖家河街道邀请四川大学得觉文化发展研究中心副主任、成都市家庭教育指导中心特聘专家王英梅博士，为辖区调解员进行了以“情通理自达”为主题的专题培训。会议由街道党工委副书记白波同志主持，社区调解员200余人参加培训。
王英梅博士以依法治街特殊案例为切入点，在情绪管理、有效沟通、矛盾冲突调解方法和技巧等方面进行了授课，并结合辖区实际，通过真实的案例分析，就调解员在矛盾纠纷调解过程中的注意事项作了深入浅出的讲解。
通过培训，进一步增强了调解员矛盾纠纷调解的能力，为深入推进矛盾纠纷“大调解”体系建设，率先建成“文明和谐首善区”提供了强有力的基础保障。
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