“您好，请您帮我给我儿子打个电话，希望他能回家看望我。”9月7日上午，肖家河东一巷3号院84岁高龄独居老人何秀英再次一早来到肖家河永丰社区大厅，找院落管理员帮她给儿子打电话。

据何婆婆讲，上次她的儿子回家时，她的儿子还有些咳嗽，希望院落管理员能帮她问问儿子的咳嗽情况。在得知情况后，院落管理员随即帮她联系上了她的儿子，并在电话中传达了何婆婆的期盼之情。何婆婆的儿子在与母亲通话中表示忙完这两天就会回家，并让母亲注意身体，不要牵挂。虽然只是一个小小的打电话之举，但却带给何婆婆无比的温暖。

何婆婆虽然是青羊区户籍，根据属地化管理原则，肖家河永丰社区总会在逢年过节前去看望慰问。在日常工作和生活中，我们的院落管理员经常会遇到这样普通平凡的小事，但真情的关怀时常感动着何婆婆这样的独居老人。正是由于院落管理员的点滴关怀，才让他们时刻都感受到党和政府的温暖。