为及时贯彻落实上级文件精神，把矛盾纠纷多元化解和诉源治理工作作为院落重要基础性工作，以变矛盾纠纷多元化解和诉源治理事后处置为前端预防，最大限度把各类风险防范在源头、矛盾化解在基层，切实提升人民群众的幸福感、安全感，5月19日，成都高新区肖家河街道新光社区组织院落调解员召开了培训学习会，会议由社区党委书记张敏主持。

会上，张敏首先带领大家学习了《关于建立健全诉源治理机制加强矛盾纠纷源头预防和前端化解的指导意见》的通知精神，并对重点内容进行了解读。随后，社区院落矛盾纠纷调解员依照相关法律法规对调解程序、方法技巧，以及自身工作感受与大家进行了交流分享。最后，张敏结合社区实际对2020年院落调解工作进行了安排部署。

通过此次培训学习会，明确了调解工作的工作规范，提高了基层调解员的认识水平和纠纷调解能力，为今后开展人民调解、化解矛盾纠纷工作打下良好基础。