近期，我市普遍出现暴雨天气，当前正处于防汛救灾关键期，安全风险防控任务艰巨。

成都市民政系统高度关注低保对象、分散供养困难群众、散居孤儿、留守老人、留守儿童、困境儿童等特殊群体，充分发挥“社工+志愿者”优势，积极协助相关部门、单位和社区应对汛情。

8月11日至16日，金牛区、成华区、温江区、双流区、郫都区、新津区、崇州市、金堂县等区（市）县共组织社工机构13家、社工142人次、志愿者238人次参与防汛工作，累计走访关爱19个镇（街道）的民政救助对象以及31个村（社区）、177户特殊困难群众，及时救助转移群众100余人。

加强巡查探访

打造“社区安全”防线

金牛区

针对社区断电影响较大问题，社工、志愿者协助社区联系相关单位调派应急供电保障车，搭建“手机临时充电处”，解决居民紧急充电需求。

温江区

社工、志愿者协助相关单位巡查并处理积水，在主干道执勤，劝导疏散车辆，在日间照料中心等地接待安置受灾居民，提供热水、午餐，并陪伴慰藉受灾群众。

双流区

社工、志愿者重点走访降雨最为严重的黄龙溪镇困难群众，查看并询问安全状况、了解受灾情况，研判救助方法。

开展情绪支持

做好“心理安全”保障

金堂县

建立社区志愿服务微信群，积极宣传防汛知识，在全县断水、断电、断气的困难时期及时安抚受灾群众情绪。

崇州市

社工、志愿者第一时间深入独居特困老人、空巢老人家中掌握情况，每到一户都提醒老人们注意安全，增强防汛意识，出现紧急问题及时联系社工，做好老人心理安全支持工作。

链接社会资源

形成“救助关爱”合力

新津区

社工和协理员合作走访救助特困或独居群众，为房屋受损严重的困难群众及时提供救助。

金堂县

组织党员志愿服务队联系多家快递公司转运物资，并联合“老车迷救援队”转移受灾群众。

崇州市

链接社会公益力量，为受灾的失能、特困、重度残疾人送去生活用品。

下一步，成都社工、志愿者将持续跟进，及时收集困难群众需求并提供救助，加强宣传帮助群众群众预警防范能力，开展对受灾群众的心理疏导，有效化解安全风险、防止因灾致贫返贫，扎实做好防汛救灾关键时期的民生服务保障工作。

编辑：朱书婉

责任编辑：李玲