重阳至 银发族在APP上动了这些“手脚”

来源:看度新闻 2021年10月14日 18:01

重阳,又一个重要的传统节日到来了。因重阳节本身有着秋高气爽、庄稼丰收的意味,因此重阳节其实是一个真正意义上的丰收节。

据看度记者了解,这段时间,秋天的时令产品成为了叮咚APP上的热销款,来自阳澄湖、长荡湖等各个优质产区的大闸蟹,销量较去年同期已经增长近180%。在重阳节,人们还有着吃“重阳糕”的传统。近两周,中式糕点迎来了销售高峰,销量环比增长26%。

适老化 成为叮咚买菜APP新课题

如今,由于“长长久久”的寓意,重阳节已经被默认为银发族的节日,人们也会在这一天格外关注他们的生活状况。而其实,对银发族以及其他弱势群体的关注正在逐渐日常化,比如社会基础设施的适老化改造也都在进行中了。

目前,出于对更多用户的需求考虑,叮咚买菜APP已经上线了大号字体版本,这一模式精简了页面的商品展示数量,增大了行间距与可点击区域,以适应那些喜欢大字体用户、银发族和部分视障群体的操作习惯。

据了解,叮咚买菜APP的长辈版也已经在紧张地开发中了,预计将在年底推出。叮咚买菜会在新的版本中添加键盘语音的输入方式,优化搜索逻辑,简化支付流程……每一个改变都争取对银发族与有着其他操作障碍的人群更加友好。

为了深入了解银发族的需求,叮咚买菜的开发团队曾经以老年人的妆容形象和生活方式,亲身体验了一天老年生活,同时定期走访相关用户,以做到对他们的线上购物痛点感同身受,切实地贴近用户真实需求,更加真诚、用心地设计与开发新版本。

“不止银发族,还有很多特殊的用户都需要关注,他们也热爱生活,喜欢上网感受新鲜事物,绝不能被日新月异的互联网时代所抛弃。叮咚买菜通过构建‘到家’这一零售基础设施,就是要给大家带来便利的购物体验,所以不仅要在商品层面上照顾到他们,也要在操作体验上不断升级,变得更加贴心。”叮咚买菜相关负责人对记者表示。(图片由叮咚买菜提供)

看度记者:龚政

编辑:何佳昕

版面编辑:陈轻语

责任编辑:雷启枝

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