还在担心给孩子报的校外培训班不正规？

担心校外培训机构“卷款跑路”？

12月9日，记者从成都高新区校外培训机构工作会上获悉，成都高新区教育培训监管服务平台正式上线启动。以后所有培训机构都将入驻、接受监管，培训费也将实施“一课一消”，确保广大家长的利益不受侵害。

聚焦“双减”，日前成都高新区印发了《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的实施方案》，提出在校外培训机构治理方面做到“八严格”“三加强”。记者从会上获悉，在此前实施方案的基础上，成都高新区教文卫健局、科技人才局、市场监管局、财政金融局等4部门联合印发了《成都高新区校外培训机构预收费管理办法》（以下简称《办法》），并搭建了成都高新区教育培训监管服务平台。

会上，政府有关部门和各街道负责人，银行代表和全区培训机构参加。相关部门介绍了校外培训机构监管情况、预收费监管情况，明确了相关要求。律师、银行机构和监管平台建设机构对管理办法、监管流程、平台运行使用情况进行了详细介绍说明。会后，所有培训机构将陆续入驻平台，在指定银行设立账户，银行采用“一课一消”按进度释放资金的方式进行监管，强化培训机构预收费资金管理，防范“退费难”“卷钱跑路”等损害群众利益的问题发生。

与此同时，成都高新区教文卫健局也呼吁：希望家长们主动使用该平台，全方面管理、监督您孩子的培训资金情况，同时向培训机构、主管部门直接反映培训或相关意见、建议。

培训机构纳入平台全流程监管 学费入账通过银行“一课一消”

根据《办法》，全区经主管部门审批设立的包括学科类、艺术类、体育类、科技类等在内的各类校外培训机构，都要入驻成都高新区教育培训监管服务平台（以下简称“平台”），入驻平台的培训机构均为获主管部门审批设立的合法机构。

记者了解到，目前，该平台由成都高新区教文卫健局、科技人才局、市场监管局、财政金融局等部门共同建设管理，旨在采用第三方资金监管的方式，服务于预收培训费用开展经营活动的本区机构，为机构、学员提供信息化服务。预计在今年内，区内所有学科类培训机构都将入驻该平台。

《办法》要求，培训机构应在高新区指定监管银行内选择一家具备第三方托管条件的银行开设唯一预收费资金托管专用账户（以下称“监管账户”），学员预收费资金须全部进入该账户。包括账户开设前已收取但未完成培训服务的预收费，以现金等形式收取的，也须在规定时间内存入该账户。

成都高新区教文卫健局相关负责人告诉记者，这也就是说学费不再点对点直接交给培训机构。银行对监管账户的监管采用“一课一消”按进度释放资金的方式进行。“机构授课完成后，如果学员无异议，资金才会自动划拨至机构的结算账户。如果学员在当日内提出异议，银行会在机构与学员协商确认后，根据实际情况履行或不履行资金拨付。”相关负责人说。

值得一提的是，《办法》还强调，机构开展培训应使用教育部、市场监管总局制定的《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》，严禁利用不公平格式条款侵害学员合法权益。

▪机构收取培训费用时，不得一次性收取或以充值、次卡等形式变相收取时间跨度超过3个月或60课时的费用，提前收费时间不得早于课程开始前半个月。

▪面向中小学生的培训不得使用培训贷方式，不得诱导其他年龄段学员使用贷款。

▪在退费方面，学员在课程开始前提出退费的，机构原则上在15日内按原渠道一次性退还所有费用。

▪学员在课程开始后提出退费要求的，应按已完成课时的比例扣除相应费用，其余费用原则上在30日内按原渠道一次性退还。另有约定则按照合同约定执行。

温馨提示：

家长们请主动选择支付培训机构学费至监管账户

（一）根据《教育部等六部门关于加强校外培训机构预收费监管工作的通知》等相关上位规定，校外培训机构开展培训要全面使用《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》，请各位家长朋友在签订合同时务必按照示范文本予以签订并仔细甄别合同条款。

（二）请社会公众知悉，高新区所有依法登记设立的校外培训机构均须在相关银行（目前具有开设监管账户资格的银行包括：中国银行、工商银行、农业银行、建设银行、交通银行、中信银行、成都银行）设立监管账户实行预收费监管，高新区监管账户覆盖率预计为100%。因此，请各位家长朋友在高新区内签订培训合同时主动选择将合同价款支付至培训机构的监管账户，不要将培训费用支付到其他任何非监管账户，以保证您的资金安全和合同顺利履行。

（三）请各位家长朋友在缴纳培训费用后主动要求培训机构依法依规签订合同及开具发票，并注意发票内容与实际培训事项需保持一致。

（四）请各位家长朋友将培训费用支付至监管账户后同步使用“高新区教育文化和卫生健康局”公众号服务平台的“教培机构服务”功能，该平台可以全方面管理、监督您孩子的培训资金情况，还能向培训机构、主管部门直接反映培训或相关意见、建议。

那么如何使用该平台呢？有一下两种渠道。

▪网页版：https：//train.qq.com/cdht/index

▪公众号版本：进入“高新区教育文化和卫生健康局”公众号服务平台，进入“热门服务”中的“教培机构服务”栏目，便可以进入该平台。

（五）各位学员家长再因任何原因未选择使用监管账户而与培训机构建立培训关系，从而导致培训机构所收费用脱离第三方监管平台的，由此产生的一切损失或后果只能由家长朋友自行承担，因此请各位家长朋友主动参与高新区校外培训预收费资金监管的落地实施和不断完善。

（六）成都高新区教文卫健局、科技人才局、市场监管局、财政金融局等行政机关对培训机构的培训活动具有监管职责，若社会公众发现培训机构存在侵占、挪用预收费资金、泄露个人信息、诱导中小学生家长使用分期贷款缴纳校外培训费用、拒不（隐瞒、逃避）使用监管账户情形或其他违规违法情形的，可随时向主管部门进行投诉或举报。（文字 余书婷 图片 郑毅）

编辑：黎艺璇

版面编辑：朱书婉

责任编辑：钱琨