向实 摄

成都市温江区健康产业促进服务中心（以下简称“中心”）始终把企业服务摆在突出位置，坚持“服务企业就是服务发展”的工作理念，建立常态化政企联系机制，为企业发展保驾护航，全力打造一流的营商环境和最优的服务品牌。截至2021年12月，基地已累计入驻企业（团队）44家（其中年度新增企业31家），入驻率超过70%，入驻企业年产值累计约3000万、带动就业600余人，申请专利、软著、商标等知识产权1000余项；1家企业被评为省级2020年第二批高新技术企业、1家企业成功进入科技型中小企业库。

一、服务入“心” 争做疑难问题“处理器”

受新冠疫情冲击，许多企业面临生死存亡的困境。中心急企业之所急、想企业之所想，在精准分析已投运20栋楼宇发展情况基础上，将政务服务“前置”，设置“楼宇服务站（新光天地站点）”，对企业诉求和困难一对一进行解答；联合温江区文体旅局、温江区新经济和科技局、温江区商务局、温江区企业服务中心、温江区涌泉街办等开展机会清单发布、中小微企业政策宣讲、融资对接专场会、PPT制作与美化技能培训等多种形式的线上线下活动20余场次，累计参会700余人，带动社会资源30余家；为1家入驻企业成功申请市级文产专项资金。

中心举一反三，2021年全年常态化走访企业587家（次），利用“楼宇服务站”收集诉求95个、办结95个，办结率100%；“一对一服务专员”走访和搜集问题156个、办结156个，办结率100%。

二、服务入“实” 巧做产业发展“助推器”

为了给入驻企业提供优质全面的服务，中心聚焦市场、找准资源，整合力量、强化服务，从“需求端”发力，联动相关职能部门为创业者或小微企业提供工商、税务、社保、融资担保、专利申请及法律维权等服务，助力企业快速成长；引导其对入驻企业实行减免租金和创业导师服务，扩大企业知名度和影响力，引育更多优质项目。截至2021年底，中心和腾拓公司累计帮扶企业申请知识产权1000余项。

三、服务入“深” 善做营商环境“稳定器”

中心紧抓政策兑现杠杆作用，匹配服务专员及时跟踪入驻企业动态，整理形成政策申报流程并宣传推广，以便“照单申报”“照方抓药”，不断夯实“为企服务”经验、形成“监督+纠正+引导”闭环管理。2021累计受理民营经济、高水平双创、专业楼宇经济高质量发展等申报项目239个，申报金额约5230万；已兑现192个、兑现金额3852万元。

力争2022年度“腾讯创新游戏孵化基地”新引进企业15家以上，举办各类双创活动18场次以上，开展导师服务不少于30次，成功孵化项目5个，实现营收超过7000万元。（记者 邓筱炫 文字 张轶 图据 向实）

编辑：黎艺璇

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