3月2日上午，在成都市统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议上，成都远洋太古里总经理伍玉珊表示，新冠肺炎疫情发生后，成都远洋太古里从“人、场、货”三个层面开展精准防控，维持商场营业，保持有序运转。

“人”是企业生存、可持续发展的基础。疫情期间经营，首先是确保人的绝对安全。成都远洋太古里创造性地对开放式商业街区实施封闭管理，将街区地面原有的20个出入口缩减为4个，对所有到场员工和到访顾客实行全覆盖体温检测，确保不漏一车一人。

“场”是抗“疫”的战场。筑牢安全屏障，就能守护商场平安。疫情发生后，成都远洋太古里增加公共区域的消毒频次，全面加强商场内无接触服务，还组织开展了场内发现疑似病例的现场处置应急演练。同时，一店一策精准指导商户营业，降低人员聚集风险，比如，对茶饮店铺积极引导“外带”，适度开放公共空间，有序实施桌椅外摆；对柴门·饭儿等餐饮店铺，指导做好人流限制，实行顾客座位同向“考场式”就餐，降低堂食密度；对服装等门店卖场，提供速干洗手消毒液和一次性手套，减少员工与顾客接触。

“货”是企业经营和保障供应的支撑。疫情发生以来，成都远洋太古里备足货源，确保质量，稳定价格，竭力满足顾客需求，充分履行企业的社会责任担当。比如，成都远洋太古里Ole精品超市在保持营业的同时，开通线上购买渠道，充足供应蔬菜、水果、肉类产品，满足周边社区居民的生活需要，让市民吃下“定心丸”。

随着复工复产的到来，伍玉珊表示，近期，成都远洋太古里专班服务提升“开门速度”，不断创新产品和服务，第一时间向全场租户提供了相应的租金减免措施。同时，全力帮助商户拓展市场，比如将餐饮类商户上线远洋太古里公众号，帮助商户对接美团、饿了么和闪送平台，推动商户以“企业团餐”和“无接触配送”的方式，向重点楼宇、重点企业推送外卖配餐。此外，正会同租户进一步拓展线上线下的一体化销售渠道，并密切筹备市场推广方案，为疫情后的线下消费快速复苏做好充分准备。目前，成都远洋太古里95.6%的（超过280家）商铺已正常营业，客流已恢复到日均3万人次左右。

“作为成都市具有代表性的商业地产项目之一，我们对未来充满信心。接下来，我们将加快恢复经营、转型升级，带头恢复市场信心，持续助力城市商业发展，坚定不移争当成都建设国际消费中心城市的排头兵！”伍玉珊在发言中表示。

编辑：孙慧雯

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