12月31日上午9点半，“2019成都网络理政优秀案例”颁奖会在成都市广播电视台举行。

经过200多万人，超过1007万次的网络投票，以及专家评审的评选，成都网络理政2019年度“十大典型案例”、“十大创新案例”、“十大暖心人物”最终诞生，此外，本届颁奖会还特别设立“十大基层理政优秀奖”，奖励在网络理政工作中表现突出的基层单位。

深耕三年成都网络理政广获赞誉

2019年，成都市网络理政平台共受理共受理群众来电来信338.9万余件，诉求解决率87.67%（同比上升0.7百分点），群众满意率91.81%（同比上升2.98个百分点）。

而今年也是网络理政和成都牵手的第三年，3年来，从群众的一个电话、一纸诉求、一条留言的高效办理，到全方位网络理政框架的构建和系统推进，都是成都创新行政方式，提高行政能效的生动实践。

悠悠万事，民生为先，政之所行，在顺民心。细看优秀网络理政案例，每一个案例体现的都是民生“小事”，但汇聚起来却是群众看得见的幸福感和获得感。在深耕三年多之后，成都网络理政，获得了无数赞誉和肯定。今年以来，成都网络理政工作先后荣获“2019中国政府信息化管理创新奖”、全国最佳政务热线“2019年度卓越管理创新奖”、“2019年度大数据应用创新示范奖”。明天，成都网络理政工作就将迈入2020年，让我们一起期待吧。

获奖名单：

2019成都网络理政十大典型案例：

优化地铁接驳青白江区加密公交线网布局

“老旧”变“网红”成华区汇民意让旧公园华丽转身

“主干道+微路网”新都区城乡综合治理主动作为

市登记中心办理发放334户居民不动产权证

“智慧出行未来可期”天府通着力推进区域交通互联互通

“三大提升行动”金牛区促荷花池市场转型升级高新区解唐氏综合症儿童上学燃眉之急

暖心执法郫都区创新治理非法营运

主动协调分歧市住建局助力既有住宅增设电梯

“千里寻亲”蒲江县助走失13年的女孩找到父母

2019成都网络理政十大创新案例：

搭建“企业智慧登记系统”

高新区提升企业登记审批体验

“互联网+警务服务”天府新区身份认证刷脸就行

优化政府公共服务平台锦江区推进政务服务国际化

武侯区打造“高龄老人信息采集系统”社区老龄服务见实效

开展“企业咖啡时”活动双流区搭建政企“连心桥“

“青羊e警荟”青羊区打造社区零距离优质警务服务

简阳市创新探索网络理政+脱贫攻坚新模式

市教育局建设成都数字学校线上共享名师课堂

市口岸物流办推动提升国际贸易“单一窗口”应用水平

桥联5G市城管委构建道桥智慧精细管理新模式

2019成都网络理政十大暖心人物：

肖建（龙泉驿区）、程鹏（新津县）、肖勇（彭州市）、徐泽荣（蒲江县）、严曼（双流区）、李凤梅（崇州市）、向星（金堂县）、肖勇（都江堰市）、钟松林（温江区)、付英杰（邛崃市)

“十大基层理政优秀奖”

成都天府新区华阳街道办事处

成华区综合行政执法局

金牛区综合行政执法局

锦江区住建和交通局

邛崃市市场监管局

大邑县晋原街道办事处

崇州市人社局

龙泉驿区教育局

新津县教育局

郫都区郫筒街道办事处

看度记者：兰琳洁

编辑：舒晴

责任编辑：叶升芃

值班主任：何静