2021年11月5日至24日，理工东苑发生疫情，成华区二仙桥街道办迅速启动应急响应机制。针对隔离居民“留守”宠物无人照看的问题，成华区二仙桥街道办成立了“宠物投喂小分队”，为“留守”宠物提供了专业喂养服务。

2022年1月12日下午3点，成华区二仙桥长林盘社区工作人员崔英来到了理工东苑15栋居民高大爷的家中。高大爷家中饲养了一只猫和一只兔子。理工东苑发生疫情之后，高大爷一家需要前往定点酒店进行隔离。按照防疫规定，家中宠物并不能随行，这可急坏了年近七旬的高大爷。

高大爷和老伴养猫多年，家中的小动物俨然已经成为了老两口的“知心伙伴”。在前往酒店之前，老两口对家中宠物万分担心。所幸高大爷的女儿得知情况后，拨通了二仙桥街道办的电话，将家中情况告知了街道工作人员。在高大爷前往定点酒店隔离的第二天，由志愿者和防疫人员组成的爱心小分队，就上门为高大爷的宠物展开了投喂。

据了解，社区组织的“宠物爱心小分队”由4人组成，包括3名志愿者和1名防疫人员。他们每天会上门给宠物投食，并对环境做好消毒工作，钥匙则由户主提供。街道工作人员介绍，“爱心小分队”出入时都会严格做好消杀工作，还会将投喂宠物的视频拍摄下来发送给它们正在隔离的主人。

除了宠物之外，对隔离区域内的特殊人群，如老人、孕妇等可能存在特殊需求的人群，二仙桥社区的工作人员也专门成立了专班工作组，为有特殊需求的居民解决问题。

据了解，二仙桥街道在疫情期间，针对封控区内特殊人员、困难人员的诉求，梳理出孕妇、产妇、老人、精神类障碍者等87名人员信息情况及就医用餐等诉求清单，每天2次电话询问，结合实际进行上门探视。与医院建立快速通道，强化医疗服务流程闭环管理。真正做好了特殊时期，特殊人群，特殊办理。

看度记者：何泽曦

编辑：邓海燕

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