本周的12345民情周报新鲜出炉，一起来看看最近这段时间12345热线的来电来信情况，以及市民们关心的热点问题。

5月30日至6月5日，成都12345热线平台共受理来电来信19万7882件（环比增加17.35%），来电来信中转办5万1156件（环比增加68.65%），转办办结8537件，涉及消防隐患、公共安全、疫情防控等方面的诉求紧急联系办理790件，当场办结14万6726件。

本周，6月2日的受理量最高，达到了3万5392件。

在本周的诉求当中，咨询类共计12万5060件，求决类共计7万1483件，建议类共计1339件。

咨询类主要由出入（返）蓉城、健康码管理和入川码的咨询为主。求决类仍然集中在消费纠纷、物业服务和社会生活三个方面。建议类则多为公共设施、公交车管理和商品房二手房这三个方面。

上周，城乡建设、商贸旅游、环境保护、劳动和社会保障和政法等5个方面为诉求涉及领域的前五。

而在诉求内容方面，消费纠纷、社会生活、物业服务、建筑工地和房地产开发管理是市民们最关注的5个方面。

最后，我们再来看看12345热线平台上的一些典型的市民来电来信，如果您也有同样的问题，一定要关注起来。首先有市民说，他听说从金牛区韦家碾到青白江要开通快速公交，想知道具体的线路和开通时间。关于这条线路，目前市公交集团正在对线路、站点和运营时间段等方面制定开行方案。同样，青白江区交通局也正在对接成都市交通运输局和成都公交集团，积极推进快速公交的开行。

下一个问题是关于驾照考试的，有市民问自己在省外已经考过科目一和科目二了，目前科目三的学时也已经完成，怎么样才能转到成都继续学习考试呢？相关部门表示，市民只需要到车管所办理转校手续，将自己的档案转到已经联系好的成都驾校之后，再根据所在原籍报名的时间和学习情况，由成都的驾校在交通监管平台上提交申请进行审核就可以了。需要注意的是，提交资料包括：申请表、学习驾驶证明、车管所受理凭证、身份证复印件和考试流水记录。

最后一个问题来自温江区的一位市民，他想了解随迁的老人能否参加成都城乡居民养老保险？之前在户籍地缴纳的农保又怎么处理呢？据了解，根据成都市人民政府关于印发《成都市城乡居民养老保险试行办法》的通知规定，如果这位市民的父母在年满60周岁前将户口迁入了温江区且没有享受其他的社保养老待遇，是可以在温江区参加城乡居民养老保险的，可以先逐年购买，等到年满60周岁时，可以办理一次性缴满15年，次月就可以享受养老待遇。同时，关于这位市民提到的之前缴纳的农保，是可以在参保后将相应的缴费进行转移的，但要注意了，是不计算年限的。

看度记者：兰琳洁

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