摘要：与民同心、与民同行，与民同线！欢迎收看由成都市广播电视台公共频道联合成都市政务服务管理和网络理政办公室共同打造的“12345·民生聚焦”。说起9月，对于我们每一个成都人来说，应该都是难忘的，因为在这个月里，我们遭遇了来势汹汹的疫情。即使在刚性的管控下，成都也不失柔性治理，人们依旧能出门买到新鲜的蔬菜，病人能走出小区到医院就诊……但在特殊状态下生活，总是免不了遇到种种问题和烦恼，此时，人们总是不约而同拿起手机拨打12345热线。“民有所呼，我有所应”，面对不断涌来的各类诉求和求助，12345也成为了这个9月里最温暖的数字。（看度记者：兰琳洁 编辑：孙雨彤 版面编辑：何佳昕 责任编辑：雷启枝）