摘要：4月19日，上海车展特斯拉展位现场，一名女车主身穿“刹车失灵”字样T恤站在车顶维权，引发关注。2月21日，张女士的父亲在以70公里每小时的速度驾车经过一路口时，突然遭遇刹车失灵，接连撞上前面两辆车，事故造成张女士父母受伤住院。原本这就是一起普通的车祸，但真正让张女士愤怒的是特斯拉的态度。张女士称，他们单方面宣布当时的车速是118.5公里每小时，但又拒绝提供行车数据；同时在没到现场的情况下特斯拉就单方面宣布了调查结果，明里暗里暗示车主碰瓷，不配合第三方鉴定。要做生意就得把态度摆正，中国是特斯拉全球第二大市场，如此傲慢地对待消费者，被其他品牌追赶也是迟早的事，在没有用户粘性的情况下，倒掉的速度还会更快。我们虽然不懂技术，但多少还是懂人的。（编辑：朱玲玉 版面编辑：朱书婉 责任编辑：雷启枝）