近段时间，全国多地报告快递物品核酸检测阳性案例，引发民众关注。如果这时有人致电称“你的快递被检出新冠阳性将被销毁，请领取你的赔偿金”，你是否会按要求进行操作？若你遇到这样的情况，千万要提高警惕！近期，浙江多地警方接到报警称有不法分子借“快递阳性理赔”之名实施诈骗，且已有多人“中招”。

案例一

近日，义乌市民王女士接到自称是快递公司的电话，对方称王女士的快递新冠病毒检测呈阳性，需要进行销毁。同时，对方告知王女士可以进行理赔。

王女士一听就慌了，事关新冠肺炎，着急之下毫不犹豫就选择了退款理赔，并按照对方的指引，扫描了对方发送的二维码下载了一款软件，并在软件内填写了自己的银行卡号，验证码以及支付密码。

假冒“快递公司电话”及转账截图△

紧接着，王女士就收到银行短信提示银行卡被转走49000多元，这才意识被骗了。目前，该案正在进一步侦办中。

案例二

温州乐清的刘女士接到“快递公司”的电话，在得知自己的快递被检测出新冠阳性，需要整车销毁并进行理赔后，认真地与对方核对了快递单号等相关信息，扫描了对方提供的二维码后填写了自己的银行卡号、验证码、密码等。

紧接着，对方又让刘女士下载了一款APP，刘女士在对方的引导下完成了操作，结果发现自己的银行账户出现多笔网络支付，才意识被骗。目前，该案正在进一步侦办中。

此类诈骗为典型的“客服退款骗局”，不法分子通过借疫情之名再给骗局披上新冠外衣令人防不胜防，导致多人上当受骗。

警方提醒

1、在接到退款电话时，一定要到官方网站进行核实，官方客服不会私下添加微信、QQ等个人聊天帐号，更不会在其他网站上进行退款操作。

2、要通过官方公开的方式向电商平台核实退赔事宜。且要在挂断电话的情况下，通过原购物平台查看自己该笔商品的处理情况以及是否收到理赔款。

3、切勿扫描、点击来历不明的二维码或链接。

4、网上购物需要提高个人防范意识，警惕个人信息的泄露。

5、如发现支付宝、微信账户或银行卡内的资金被无故转走，请尽快更改密码，并拨打110报警。

此外，在收取快递时，也应做好以下防护措施：

诈骗手段层出不穷，请广大网民警惕此类新型骗局，在接到自称网店、快递的退款、理赔电话时务必提高警惕，涉及资金往来及个人身份信息等应谨慎对待，严防泄露，谨防诈骗！

 编      辑：邓    莎

版面编辑：叶升芃

责任编辑：陈   漫