开栏语：中国共产党成都市第十四次代表大会召开之际，成都市广播电视台官方新媒体看度推出《寄语党代会·百姓心声》融媒体特别报道，记者们分赴街头巷尾采访包括城市白领、退休老人、中小学生等在内的市民群像，采集他们向党代会想说的心里话，通过一张张城市笑脸，一个个梦想拼图，话发展感受，盼美好愿景……

2021年11月17日，成都从全球多个城市中脱颖而出，斩获“世界智慧城市大奖·宜居和包容大奖”；2021年12月15日，成都连续六次荣获平安中国建设示范市，四度蝉联平安中国建设最高奖“长安杯”。这背后，代表着城市治理更精准、服务更高效，市民幸福感、获得感、安全感不断提升。那么，成都人的“安全感”从哪里来？

有着10年警龄的黄珏文是成都市公安局高新技术产业开发区分局网络安全保卫大队副大队长，同时负责分局“智慧公安1号工程”基础建设推进工作。如何保障成都人的“安全感”，他有着深刻的体会。

“成都是一座拥有两千万人口的超大城市，如何服务好这座超级城市的运转是我们一直在探索的问题。按照传统的模式，是根据现有经验为城市作支撑，但坦率地说，我自身的感受是不够聪明也不够智能，但通过此次的智慧公安建设，让我们有了深刻的体会。”黄珏文说到。

谈到智慧公安建设的成效，黄珏文谈了自己的见解，智慧公安建设立足于提高城市感知为主，通过前端感知设备的布设，能进一步丰富民警对城市体征、态势和社会风险面的感知，再结合民警的作案技能，能从根本上提高对案件的处置能力，进一步提高治理效能，让城市治理治安更安全高效。他认为，这也是智慧公安服务于智慧蓉城最重要的环节。

智慧公安的建设不光让城市筑牢了安全网，也让民警的工作效率提高了不少。黄珏文说，更智慧化的工作模式让基层民警可以从忙碌的工作中短暂地喘口气。从公安内部来讲，一方面减轻了民警的工作压力，让他们的工作更高效，感受到智慧公安带来的红利。另一方面，从社会面来讲，不管是治安态势，还是日常的政务服务，让群众也感受到了便捷。“原来可能需要多次办理的业务，现在变成一次，改变了老百姓的直观感受，随着信息化、智慧化的建设，大家都能体会到智慧公安的便利。”

据了解，在“护旗”系列专项行动中，2021年1至10月成都违法犯罪警情同比下降11％，盗汽车案件同比下降12.1%。以防控体系为依托，成都公安推出“反诈十条”打击诈骗犯罪，避免潜在经济损失7.16亿余元。在全面推进智慧公安建设过程中，公安实战应用水平正显著提高。作为一名经验丰富的民警，黄珏文表示像他这样的民警成都还有很多，大家都在各自的岗位上，为城市的治安不停奋斗，努力为“智慧韧性安全城市”的建设出上自己的一份力。

黄珏文的心声：希望未来公安民警不再是“白加黑”“连轴转”的工作模式，能更科学地提高工作效率，从原来的人力治理变为科学治理、社会治理，让城市治理更显智慧，让城市更安全。

看度记者：叶升芃 陈轻语 邓海燕

视频：张昭宇 陈康扬 翁麟 冯学渊（实习）

设计：舒晴 李宁

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